028-83335835
你好,欢迎访问恒信宏泰环境工程有限公司!
你的位置:首页 > 售后服务

一、售后工程服务

  1咨询服务:用户在施工过程及使用过程中遇到任何疑问,均可致电028—83335853或销售代表咨询,对于疑难问题可要求亲临现场解决;

2变更服务:对于已确定好施工方案的施工过程出现的与装修方冲突或方案调整问题,若未对原有方案及施工造成较大影响及损失,可现场协商并通过相关负责人确定,免费调整;如产生一定人工和材料费用,仅按成本收取,并经双方协商确定

3保修服务:保修期内出现的任何质量问题,用户可****时间反应至我售后服务处或致电销售代表,由我处及时安排处理,对于出现的工程问题,我公司免费保修两年,设备问题由厂家负责,我公司主要负责中间沟通协调问题

      4、1小时内电话响应,24小时内赶赴现场协商解决问题。

  

   全成都范围内的覆盖式售后模式


二、售后设备服务

  1对于施工过程中出现的任何设备损坏问题(除用户人为自行操作损坏外),由我公司全权负责

    2设备保修时间按厂家标准,如格力六年,其他一般为两年,请依据厂家官方标准。

 

三、注意事项

  1工程保修以我公司调试完毕时间为准;设备保修以厂家官方要求为准,由我公司代为开具相应收据及发票

    2请妥善保管相关资料,如无保修凭证及相关资料文件的,我公司可不承担售后服务义务

    3质量问题不包括用户个人对设备材料的外观、颜色、尺寸等的主观异议及判断,请依据标准参数。


恒信宏泰在线报价系统,只需1分钟,中央空调,地暖价格轻松获取,快捷、精准!更有机会获得20元手机话费哦!

  • 商品分类:
  • 手机:
  • 称呼:
  • 品牌:
  • 户型:
  • 面积: